Etude du stress professionnel en milieu portuaire à Abidjan

Abstract

Introduction: Selon l’institut national de sécurité et santé au Travail américain (NIOSH) le stress au travail est la réaction physique et psychologique néfaste qui se produit lorsque les exigences de la fonction ne correspondent pas aux besoins, aux capacités ou aux ressources du travailleur.

Matériels et Méthode: Une enquête exhaustive transversale à visée descriptive et analytique a été conduite d’avril 2015 à juillet 2016 sur l’ensemble des travailleurs d’une entreprise du domaine portuaire à Abidjan afin de déterminer la prévalence du stress. Les données ont été recueillies à l’aide de 3 auto-questionnaires (le job content questionnaire de KARASEK à 26 items ; l’auto-questionnaire d’évaluation des troubles psychopathologiques de GOLDBERG à 12 items et la version française du questionnaire de SIEGRIST à 46 items).

Résultats: La prévalence du stress était de 54,6%. Le stress provenait essentiellement des supérieurs hiérarchiques (65,7%) et était favorisé par des situations de travail telles que : la réalisation des tâches en urgence (21,5%), la mauvaise organisation du travail (20,4%) et la charge énorme de travail (17,8%). Plus des 2/3 des travailleurs stressés (64%) avaient un score de détresse psychologique élevé. L’âge (p=0,139), le genre (p=0,57), le poste de travail (p=0,65), l’ancienneté professionnelle (p=0,65) et l’organisation horaire du travail (p=0,39) n’avaient d’impact statistiquement significatif sur la survenue de stress.

Conclusion: Le stress représente un risque psychologique majeur nécessitant la mise en place de mesures préventives telles que des cellules d’écoute et une amélioration des conditions de travail tant sur le plan humain, technique et organisationnel.

Mots clés: Stress Professionnel – Prévalence – Milieu portuaire

English Title: Jobstrain in a port environment

English Abstract

Introduction: According to the National Institute of Occupational Safety and Health (NIOSH), job Strain is defined as the adverse physical and psychological reaction that occurs when the demands of the job do not match the worker's needs, abilities or resources.

Method: An exhaustive cross-sectional descriptive and analytical survey conducted from April 2015 to July 2016 on all the workers of a port company in Abidjan to study job strain. The data were collected using three self-questionnaires (the 26-item KARASEK job content questionnaire, 12 items GOLDBERG self-assessment questionnaire for psychopathology, and the French version of the SIEGRIST questionnaire at 46 items

Results: The prevalence of stress was 54.6%. Stress came mainly from supervisors (65.7%) and was favored by work situations such as: performing tasks in an emergency (21.4%), poor organization of work (20.4%), and Heavy workload (17.8%). More than two-thirds of stressed workers (64%) had high scale of psychological distress. Age (p = 0.139), gender (p = 0.57), workplace (p = 0.65), professional seniority (p = 0.65) and the hourly organization of work (P = 0.39) had no statistically significant impact on the occurrence of stress.

Conclusion: Stress represents a major psychological risk requiring the implementation of preventive measures such as: the setting up of eavesdropping cells and the improvement of working conditions on the human, technical and organizational levels.

Keywords: Jobstrain- Prevalence - port environment