Impact des NTIC sur les acteurs de la Supply Chain

Abstract

L'utilisation des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) dans les milieux industriels a changé certaines données et certains comportements, aussi bien dans les processus internes des entreprises, que dans les relations inter-entreprises. Désormais incon¬tournables, ces technologies sont cependant de plus en plus complexes. Entre nécessité et complexité des NTIC, les entreprises ont du mal à juger et à quantifier leur contribution. Nous proposons dans cet article d'évaluer l'apport de ces technologies ainsi que leurs freins et limites dans le cadre d'une problématique d'entreprises en réseau, en nous intéressant particulièrement à leur utilisation dans les chaînes logistiques (Supply Chain).

Keywords: NTIC, Supply Chain Management (SCM), Réseau d'entreprises, Intégration, Collaboration, Coordination.

Technologies Avancees Vol. 18 2006: pp. 28-39