Relaciones interdisciplinares entre el Comportamiento Informacional Web y Experiencia de Usuario Relações interdisciplinares entre o comportamento de informação na web e a experiência do utilizador / Interdisciplinary relationships between Web Informational Behavior and User Experience

Abstract

El Comportamiento Informacional Web y la Experiencia de Usuario son disciplinas científicas que comparten aspectos comunes. No se evidencian estudios precedentes que delimiten las relaciones entre las disciplinas Comportamiento Informacional Web y Experiencia de Usuario desde la perspectiva métrica. Se planteó como objetivo del estudio: caracterizar las relaciones entre las disciplinas Comportamiento Informacional Web y Experiencia de Usuario desde el análisis de la producción científica de las disciplinas del conocimiento. Para la obtención de resultados se emplearon métodos en los niveles teórico y empírico, fundamentalmente el bibliométrico. Se concluye que los estudios de comportamiento informacional de usuarios a nivel internacional contemplan el espacio Web para determinar cómo es la interacción. El análisis de las disciplinas científicas a partir de su producción permitió la identificación de las relaciones en temáticas, instituciones, países, idiomas, entre otras. La relación disciplinar entre relación disciplinar del Comportamiento Informacional Web y la Experiencia de Usuario es incipiente. Existen puntos en común sobre todo en el empleo de técnicas para el estudio de usuario, pero no se concibe explícitamente la relación entre ambas disciplinas.

RESUMO
O Comportamento da Informação na Web e a Experiência do Utilizador são disciplinas científicas que partilham aspectos comuns. Não existem provas de estudos anteriores que delimitem as relações entre as disciplinas de Comportamento de Informação na Web e Experiência do Utilizador a partir de uma perspectiva métrica. O objectivo do estudo era caracterizar as relações entre as disciplinas de Comportamento de Informação na Web e a Experiência do Utilizador a partir da análise da produção científica das disciplinas de conhecimento. Foram utilizados métodos teóricos e empíricos para obter os resultados, principalmente métodos bibliométricos. Conclui-se que os estudos do comportamento de informação dos utilizadores a nível internacional contemplam o espaço Web para determinar como é a interacção. A análise das disciplinas científicas com base na sua produção permitiu a identificação de relações em assuntos, instituições, países, línguas, entre outros. A relação disciplinar entre o Comportamento de Informação na Web e a Experiência do Utilizador é incipiente. Há pontos em comum, especialmente na utilização de técnicas para o estudo do utilizador, masnão está explicitamente concebida a relação entre ambas as disciplinas.

ABSTRACT
Web Informational Behavior and User Experience are scientific disciplines that share common aspects. There are no previous studies that delimit the relationships between the disciplines Web Informational Behavior and User Experience from a metric perspective. The study's objective was to characterize the relationships between the disciplines Web Informational Behavior and User Experience from the analysis of the scientific production of the disciplines of knowledge. To obtain results, methods were used, mainly the bibliometric. It is concluded that the studies of informational behavior of users at an international level contemplate the Web space to determine how the interaction is. The analysis of scientific disciplines from their production allowed the identification of relations around themes, institutions, countries, and languages, among others. The disciplinary relationship between the disciplinary relationship of Web Informational Behavior and User Experience is incipient. There are common points, especially in using techniques for user study, but the relationship between the two disciplines is not explicitly conceived.