Les bibliothèques universitaires et la formation des usagers aux TIC: État des lieux et perspectives

Abstract

L’introduction des technologies de l’information et de la communication (TIC) au sein des bibliothèques universitaires va s’accompagner de l’apparition de nouveaux services aux usagers. Pour ne citer que les principaux, le Catalogue en ligne (OPAC) et l’Internet. Face à ce nouveau contexte technologique, et en partant du principe que la formation des usagers fait partie du mandat des bibliothèques, nous nous proposons dans cette étude, de dresser un état des lieux sur cette question. Cette réflexion qui porte plus sur l’identification de l’existant, pourrait être l’occasion d’engager un débat sur la question de la formation des usagers dans l’enseignement supérieur en Algérie, et d’en dresser un premier bilan. En tout état de cause, les expériences menées ailleurs, montrent une prise de conscience depuis longtemps amorcée autour de cette notion. A tel point que le thème de la formation aux TIC est désormais intégré dans un ensemble plus vaste porté par l’Information literacy.

Mots clés: Bibliothèques universitaires ; formation des utilisateurs ; nouvelles technologies de l’information et de la communication ; enquêtes

English Abstract

The introduction of information and communication technologies ICT within university libraries is going to be accompanied by the appearance of new services to the users, such as online catalog and Internet to mention only the main services. Facing this new technological context, and on the basis of the principle that the education of the users is part of the libraries mandate, we propose in this study, to draw up an inventory related to the matter.

Keywords: Academic libraries, Users’ e training, New information and communication technologies, Surveys