Burnout chez les employés de centres de santé mentale au Togo

Abstract

Au Togo la prise en charge de malades mentaux devient une priorité et on voit se développer de plus en plus des centres spécialisés d’accueil et de traitement pour ce genre de malades. Dans le même temps, on sait que le burnout atteint le plus souvent les professionnels exerçant un travail qui nécessite un degré élevé d’empathie comme le personnel des centres de santé mentale. Cependant, à notre connaissance, aucune étude n’a jusque-là été effectuée pour cerner ce phénomène et proposer d’éventuelles solutions préventives et thérapeutiques. Ainsi, cette étude vise à mesurer l’épuisement professionnel chez les agents des centres de santé mentale du Togo. C’est une étude descriptive dont les données ont été collectées à l’aide d’un questionnaire auto-administré auprès de 60 agents exerçant dans six centres de prises en charge des malades mentaux au Togo. Malgré la présence du burnout (16,60%), de l’épuisement professionnel (55%) et de la dépersonnalisation (50%) les résultats mettent tout de même en exergue un sentiment d’accomplissement personnel élevé chez plus de la moitié des participants (61,66%). La thématique du burnout soulève des questions qui nécessitent des recherches plus approfondies afin d’y répondre.

English title: Burnout among employees of mental health centre in Togo.

Summary

In Togo, the mental illness care is becoming a priority, and more and more specialized care centers are built. At the same time, we know that burnout most often affects professionals working in jobs that require a high degree of empathy, such as the staff of mental health centers. However, in Togo, no study has so far been carried out to identify this phenomenon and to propose possible preventive and therapeutic solutions. Thus, this study aims to measure burnout among workers in mental health centers in Togo. This is a descriptive study, the data for which were collected using a self-administered questionnaire from 60 agents working in six mental health care centers in Togo. Despite the presence of burnout (MB) (16,60%), burnout (55%) and depersonalization (50%) the results still highlight a feeling of high personal achievement in more than half of surveyed (61,66%). The theme of burnout raises questions that require further research in order to be answered.

Keywords: Burnout; Employees; Centers; Mental health; Togo.