Analyse swot pour les managers des organisations et systemes de sante : une revue systematique et une metasynthese Swot analysis for health organizations and systems managers: a systematic review and a metasynthesis

Abstract

Introduction : Il est très souvent demandé aux professionnels de santé de niveau managérial de faire une analyse SWOT. Malgré sa large utilisation dans les processus de développement de stratégies, il a été remarqué qu’elle est rarement effectuée d’une manière correcte. D’où cette question souvent posée par les managers: « avec quel guide peut-on pas à pas faire une analyse SWOT ? » L’objectif de ce travail était de décrire les étapes d’une analyse SWOT. Méthodologie : Nous avons fait une revue systématique et une métasynthèse i.e. une synthèse des données qualitatives de la littérature sur l’analyse SWOT grâce à la méthodologie recommandée par Beaucher et Jutras. Nous avons inclus dans notre revue les travaux considérés comme pertinents. Résultats : L’analyse des environnements interne et externe d’une organisation constitue l’analyse SWOT. Cette analyse est ainsi appelée en référence aux initiales des termes en anglais Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces). L’évidence suggère que le modèle SOFT conçu par le Stanford Research Institute (SRI) était le précurseur de l’analyse SWOT. Après une préparation minutieuse et méthodique, l’analyse SWOT invite à mener une double analyse, externe et interne. Au cours de cette double analyse, une description des forces, faiblesses, opportunités et menaces suivie d’une synthèse est faite. Nous avons fourni des matrices et check-list pour aider à réaliser avec aisance chacune de ces étapes et intégré le modèle PESTELI, l’analyse des 5 forces concurrentielles plus 1 de Porter et la matrice du Consulting Group. Conclusion : L’analyse SWOT compare systématiquement les facteurs internes et externes qui affectent l’organisation. En utilisant l’approche présentée dans ce document nous espérons avoir fourni le guide utile pour faire pas à pas une analyse SWOT.

Introduction: Healthcare professionals at managerial level are very often asked to do a SWOT analysis. Despite its wide use in strategy development processes, it has been noticed that it is rarely done in a correct manner. Hence the question often asked by managers: "with what guide can we do step by step SWOT analysis? The objective of this work was to describe the steps of a SWOT analysis. Methodology: We carried out a systematic review and a metasynthesis i.e. synthesis of qualitative data from the literature on SWOT analysis using the methodology recommended by Beaucher and Jutras. We included in our review work considered to be relevant. Results: The analysis of the internal and external environments of an organization constitutes the SWOT analysis. This analysis is so called in reference to the initials of the terms in English Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Evidence suggests that the SOFT model designed by the Stanford Research Institute was the precursor to SWOT analysis. After careful and methodical preparation, the SWOT analysis invites a double analysis, external and internal. During this double analysis, a description of the strengths, weaknesses, opportunities and threats followed by a summary is made. We have provided matrices and checklists to help complete each of these steps with ease and integrated the PESTELI model, Porter's 5 competitive forces plus 1 analysis and the Boston Consulting Group matrix. Conclusion: The SWOT analysis systematically compares internal and external factors that affect the organization. By using the approach presented in this paper we hope that we have provided the useful guide for doing step by step a SWOT analysis.