Experience d’un Systeme d'Archivage et de Communication d'Images (PACS) dans un dans un pays a faible revenu: evaluation de son succes aupres des utilisateurs (radiologues, techniciens et cliniciens)

Abstract

Introduction: Le PACS est l’une des innovations les plus importantes en radiologie. Avec la numérisation, son utilisation se progressivement dans les pays faible revenus après les développés.

Objectif: Etudier l’impact de l’informatisation dans la gestion du parcours des patients, à partir de l’évaluation du succès du PACS auprès des utilisateurs.

Méthode: Enquête d’opinion prospective et transversale menée sur une période de trois mois auprès des utilisateurs radiologues, techniciens et cliniciens travaillant au CHU Blaise Compaoré depuis au moins 6 mois.

Résultats: Le taux de réponse était de 80,3% (61/76). Les répondants étaient composés de 04 radiologues (6,6%), 09 techniciens (14,8%) et 48 cliniciens (78,7%). Il s’agissait dans 70,5% d’hommes. L’âge des répondants allait de 20 à 60 ans, avec un maximum dans la tranche 41-50 ans avec 49,2%. 95,1% des répondants avait une familiarité moyenne avec l’outil informatique, mais seulement 19% avait une déjà utilisé le système PACS. Globalement, la perception du niveau de la qualité du système PACS était satisfaisante, l’opinion sur la qualité des informations fournies par le PACS et des services positive. Les radiologues et les techniciens estimaient avoir amélioré leur productivité et gagné du temps dans la réalisation des différentes modalités d’imagerie. Tous les utilisateurs nourrissent l’intention de poursuivre avec le PACS.

Conclusion: Le PACS a eu un impact positif car tous les utilisateurs étaient satisfaits de cet outil de travail. Il s’agit d’un outil particulièrement intéressant qu’il faudra renforcer et déployer plus largement dans le pays et dans la sous-région.

Mots clés: PACS, informatique médicale, Imagerie médicale, Pays à faibles revenus, Afrique

English Title: Experience of a Pictures Archiving and Communication System (PACS) in a low-income country: assessment of its success among users (radiologists, radiographers  and clinicians)

English Abstract

Introduction: the PACS is one of the most important innovations in radiology. With digitization, its use is gradually taking place in low-income countries.

Objective: To study the impact of computerization in the management of patients' journey in the Blaise Compaore Teaching Hospital in Ouagadougou based on the evaluation of the success of PACS among users.

Method: Prospective and cross-sectional opinion survey conducted over a period of three months beside users (radiologists, radiographers and clinicians) working at CHU BC for at least 6 months.

Results: The response rate was 80.3% (61/76). Respondents were composed of 04 radiologists (6.6%), 09 radiographers (14.8%) and 48 clinicians (78.7%). 70.5% were men. The age of the respondents ranged from 20 to 60 years, with a maximum in the 41-50 age group (49.2%). 95.1% of the respondents had an average familiarity with the computer tool, but only 19% had an experience in using PACS system. Overall, the perception of the quality level of the PACS system was satisfactory, opinion on the quality of information provided by the PACS and positive services. Radiologists and radiographers felt that they had improved their productivity and had gained time in the realization of the various imaging modalities. All users intend to continue with PACS.

Conclusion: The PACS had a positive impact as all users were satisfied with this new tool. This is a particularly interesting tool that needs to be strengthened and deployed more widely in the country and in the sub-region.

Keywords: PACS, medical informatics, Medical imaging, Low-income countries, Africa