L’appropriation du feedback multi sources par les managers et son impact sur leur intention d’agir : Cas de la SDA-Sonelgaz

Abstract

L’intention d’agir dans le sens du feedback multisources dépendrait essentiellement de l’appropriation des évalués de ce feedback, qui se  manifeste par son acceptation et par la conscientisation perçue. En se basant sur le modèle d’Ilgen et al. 1979 adapté par Plunier et al. 2012, la présente étude, guidée par une approche méthodologique quantitative, a tenté d’explorer la relation entre l’appropriation du feedback et  l’intention des managers d’agir dans le sens du feedback auprès de 34 managers de la SDA-SONELGAZ dans un contexte d’évaluation multisources de la performance. Bien que les résultats du questionnaire de l’appropriation du feedback ont confirmé son acceptation et une conscientisation perçue par les managers, le test Khi2 des hypothèses a confirmé partiellement l’existence de liens de dépendance entre les deux variables de l’étude inversement au modèle de référence testé dans le contexte de l’évaluation du potentiel.

Mots Clés : Appropriation, Feedback multi sources, évaluation multi-sources, Évaluation de la performance, ressources humaines

English Title: Managers' Multi-Source Feedback Appropriation and its impact on their willingness to act. case study of: SDA-SONELGAZ

The willingness of managers to act in concordance with multi-sources feedback depends essentially on their appropriation of this feedback which could be manifested in terms of acceptance and awareness. Based on Ilgen et al. model adapted by Plunier et al. 2012, the present study, guided by a quantitative approach, tried to explore the relation between managers’ feedback appropriation and their willingness to act in concordance with this feedback among 34 managers of SDA-SONELGAZ in a context of performance multi-sources appraisal. Although the analysis of feedback appropriation questionnaire confirmed its acceptance by managers, the hypotheses Khi2 test invalidated the existence of a dependency relation between the two variables of the study inversely to the initial model tested in a context of potential evaluation.

Key words: Appropriation, Multisource Feedback, Multisource Évaluation, Performance Appraisal. Human resources.