L’adoption des produits cosmétiques par les consommateurs camerounais : la forte incidence de la nouveauté perçue, de l’innovativité, de l’implication et des valeurs

Abstract

Cet article se propose d’améliorer la compréhension de l’influence des variables individuelles et perceptuelles, sur le processus de décision d’achat d’un produit nouveau par le consommateur, puisque ces variables n’ont pas le même comportement selon les types de consommateurs. Une enquête confirmatoire menée auprès de 1005 consommateurs de produits cosmétiques au Cameroun, montre que, le type de nouveauté (incrémentale ou radicale), son utilité perçue et certaines variables individuelles (l’innovativité, l’implication, et les valeurs), jouent un rôle déterminant sur l’adoption du nouveau produit cosmétique. Des recommandations sont formulées pour améliorer la communication sur les nouveaux produits cosmétiques.

Mots clés : adoption des produits cosmétiques, consommateurs, perception de la nouveauté, méthodes d’équations structurelles (MES).