Declining job security level and workers’ perfomance in selected banks, South Western Nigeria

Abstract

The study assessed bank workers’ level of job security and also investigated the relationship between job security level and job performance among employees of the banks. The study adopted cross-sectional research design where primary and secondary data were sourced. Primary data were obtained through both quantitative and qualitative techniques of data collection while Secondary data were extracted from Annual Reports of the selected Banks. The sample consisted of 210 bank workers selected for questionnaire administration and 15 workers for In-depth Interviews (IDIs) especially those that have been working with the bank for the past three years. These comprised both permanent and contract workers. Quantitative data were analyzed using descriptive and inferential statistics while qualitative data were analyzed through content analysis. The result showed that majority (58.7%) considered the level of their job security to be low while (41.3%) considered the level of their job security as high across the selected banks. However, bank by bank evaluations of low level of job security did not show any major differences as Stanbic-IBTC Bank reported (51.4%), Wema Bank (70%), and First Bank (51.4%). The findings also showed that workers, regardless of their perception and feelings of job loss reported increase in their performance. Hence, there existed no significant relationship between job security level and performance (χ2 = 0.75; p> 0.05). The paper concluded that declining job security level is inevitable in the banking industry because of reforms in the Nigeria banking sector. However, this did not lower workers’ performance, otherwise performance were enhanced. It then recommended the need for Nigerian banks to employ the required number of workers they are capable of providing for and put an enabling environment for workers to perform.

Key Words: Job Security Level, Workers’ Performance, Bank Reforms, Bank Categorization.

Résumé

L’étude a évalué le niveau de sécurité d’emploi des employés de banque de et également examiné la relation entre le niveau de sécurité d’emploi et le rendement au travail des employés des banques . L’étude a adopté la conception de la recherche transversale où les données primaires et secondaires ont été puisées . Les données primaires ont été obtenues par les deux techniques quantitatives et qualitatives de collecte de données tandis que les données secondaires ont été extraites des rapports annuels des banques sélectionnées . L’échantillon se composait de 210 employés de banque sélectionnés pour l’administration du questionnaire et 15 travailleurs pour des entrevues en profondeur ( IDIS ), en particulier ceux qui ont travaillé avec la banque pour les trois dernières années . Ces travailleurs permanents et contractuels compris . Données quantitatives ont été analysées à l’aide de statistiques descriptives et inférentielles alors que les données qualitatives ont été analysées par analyse de contenu. Le résultat a montré que la majorité ( 58,7% ) a examiné le niveau de sécurité de leur emploi devrait être faible alors que ( 41,3% ) considère le niveau de leur sécurité d’emploi élevé dans les banques sélectionnées . Cependant , la banque d’évaluations bancaires de faible niveau de sécurité d’emploi n’a pas montré de différences majeures que Stanbic - IBTC Banque rapportés ( 51,4 % ) , Wema Bank ( 70 % ) , et First Bank ( 51,4 % ) . Les résultats montrent également que les travailleurs , indépendamment de leur perception et le sentiment de perte d’emploi signalé augmentation de leur performance. Par conséquent, il n’existait pas de relation significative entre le niveau et la performance de la sécurité d’emploi ( χ2 = 0,75 , p > 0,05 ) . Le document conclut que la baisse de niveau de sécurité de l’emploi est inévitable dans le secteur bancaire en raison des réformes dans le secteur bancaire au Nigeria . Cependant , ce fait le rendement des travailleurs non inférieurs , sinon les performances ont été améliorées . Il a ensuite recommandé la nécessité pour les banques nigérianes à employer le nombre de travailleurs qu’ils sont capables de prévoir et mettre un environnement favorable pour les travailleurs à effectuer.

Mots clés: emploi niveau de sécurité , la performance des travailleurs, réformes de la Banque , la Banque catégorisation